*보건복지 콜센터란?
국민이 129번으로 위기가정 신고 및 보건복지상담을 요청할 경우 필요한 정보나 서비스를 신속하게 제공하기 위한 상담조직
*운영시간
- 소득보장, 복지서비스, 건강생활 상담반 : 주5일 09:00~18:00
- 긴급지원 상담반 : 24시간
*운영체계
전국공통 129번 으로 전화 (민원) =>보건복지콜센터 상담원 연결 => 직접 상담 또는 관련 시군구 보험연금공단, 민간상담기관등에 연계
*요금부담 : 발신자는 시내통화요금만, 시내통화권 초과요금은 콜센터 부담
*문의처 : 남동구청 사회복지과(453-2350) 및 거주지 동사무소